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UED是什么？UED应该学什么？（上）

发布：互联网
来源：互联网
时间：2017-05-06 16:22

首先,简单阐述下一个较完整的UED团队都能做那些事情:潍坊达内培训

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    1.可用性工程师:产品前期的用户研究、市场调研、竞品分析、环境分析,产品设计过程和后期的用户调研、易用性测试和评估等等;

    2.数据分析师: 统计和调查数据挖掘、可行性及策略分析等;(国内现在这样的人才凤毛麟角,特别是在UED方面深入的就更是少之又少,往往是"可用性工程师"在作着这样的工作)

    3.信息架构:产品架构设计、界面结构设计等;(往往很多地方都是交互设计师和PM分担做这部分工作,在大部分产品设计过程不规范的企业中 PM或开发工程师在作着这样的事情)

    4.交互设计师:流程设计、各类界面交互方式设计及应用展现规范等;(这里有简单描述)

    5.视觉设计:(不只是"美化"那么简单,这里还会包括很多品牌气质塑造已经引导用户使用情感的东西)

    6.内容优化:优化信息传达方式,充分表现给用户完整的品牌气质,准确展现给用户在不同情景中的角色感;

    7.界面制作:制作高保真原型,提供低成本的完整的可演示的成果展示,制作标准化的界面及应用规范等;

    8.创意思考和文化分析

    用一个通俗的方式来描述一下用户体验设计在团队中的角色,我们把产品比作一个孩子有了下面的描述.

    第一,UED不是保姆.

    用"保姆"这个词其实一点都不重,请我们的设计师们抬头看看目前在国内这个大环境下,有多少同行不是"保姆"?

    且不说架构设计了,单就交互设计和视觉设计来说这种情况甚至都非常之普遍."用什么颜色"、"直角还是圆角"、"一个小提示的弹出和消失方式"、"某个按钮放在界面中的什么位置"、"用户添加和编辑个人资料的流程"等等等等,类似这些最最基础的问题往往都被产品管理者保持和控制着,连这种细节的设计都不是设计师能发挥自己专业地方!潍坊达内培训

    那么,到底是谁在设计? 不是设计师们!是你的老板、你们的PM…

    设计师往往只是产品管理者的小保姆,第一个职能就是帮他们实现他们不会实现的效果,第二个职能就是帮他们美化一下已经被他们折腾的没法设计的界面,第三个职能是设计出N套方案让他们去挑选,最后一个职能就是当产品被用户说界面很垃圾时替他们背背黑锅….

    经常有设计师在我这里发牢骚,说他们做的很郁闷,不仅丝毫没有发挥自己设计才能的地方还常常被人说做出来的东西很垃圾,我一般这样回答他们:

    1、无论怎样,设计不好都不能算你一个人的错,所有产品相关的人都有义务参与到设计中并承担责任.一个产品的用户体验是所有团队成员在一起协力演奏出来的,你是他们的指挥师;

    2、如果你的产品管理者并没有给你这个指挥师充分的指挥权,或者过多的干涉或强制你如何设计,那么设计不好的责任承担者应该是他们;用户体验设计是一项专业而又细致和充满丰富创意的工作,用户体验设计师不是"用户体验制作师",他们更不是任何人的保姆.

    3、在设计之前你的产品管理者是否让你完整了解产品思路、产品方向以及产品所需要表现的感觉和气质? 如果没有,那么不好的设计结果是他们造成的,不是你.

    很多设计师就是在这种环境中去作设计的,他们甚至在设计完成之后都不明白自己为什么设计,设计的是什么…

    4、当给需求的人已经确定需要N套设计方案才能确定最终设计时,他已经把设计师当作廉价的劳动了,那么设计不好是很自然的事情. 这不是设计师们的责任,是没有给好需求的人全责.

    如果你的团队也在这种情况,那么作为UED的你有如下几个选择:

    1、向他们还有你的老大们表现出来你的成绩,让他们明白在你专业的领域他们不比你强,让他们明白谁该干什么;

    2、当他们说"你多设计几套出来看看"时,你告诉他们"你不给我把产品解释明白,我一套也设计不出来"

    3、如果上两个步实在无效,那么你可以请他们自己去找外包公司作他们的保姆或者你教会他们用PHOTOSHP…

    4、如果情况还是没有改善,你也不想在那个地方混日子,那么你可以去做些更有意义的事情.在一个企业只要尽心在做事情你就对得起一切,用户体验设计的范围很广,除了具体表现层的设计之外还有很多事情你可以去做;

    5、如果这一切都不行,那就尽早离开那个地方,因为那里不会有前途,而且你也需要找到发挥自己的空间.

    未尽内容详见UED是什么?UED应该学什么?(下)

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