以互联网为基础性平台的生态,构建了一个全新的营销生态,它以更高的效率和新的消费者互动关系,重构了商业的基本逻辑。用“乱花渐欲迷人眼”来形容现在消费者的感受颇为贴切,面临趋于泛滥的信息和同质化产品,以及大家粉尘化的时间安排,浅尝辄止过目就忘,品牌很难深层次地触及消费者。很多营销人都在问:未来的营销应该是什么样子?
什么才是好的广告?什么才是有效的营销?好的营销需要在触达用户之后能真正触动用户的内心,分发后获得用户的主动分享,点赞的背后是品牌被交口称赞,后者是营销的艺术,也是营销人的智慧所在,更是企业品牌的终极追求。所以,好的营销是技术与艺术的完美结合。
中国广告历经40余年的快速发展,已经成为全球第二、拥有7000亿规模的巨大市场。“量”已经达到令世人惊羡的规模,但是“质”仍然有待提高。未来,数据是生产资料,计算是生产力。“谁掌握了数据,谁就掌握了主动权”,大数据在经济发展、人民生活、品牌营销等领域已经产生了重大影响,成为建设现代化经济体系的重要基石。
过去的5年,智能手机和移动化驱动的技术创新,给营销乃至所有行业都带来了巨大的变化;未来的5年,由人工智能、AR/VR、云计算、物联网组合的技术集群,已经在启动下一轮创新。未来,我们的营销一定可以做得越来越精准、精细,甚至是精明。
技术和大数据可以帮助我们高效地了解用户、理解用户、捕捉社会热点甚至是预判热点,这能让我们的营销更高效地触达、更精准地分发。在数字营销时代,技术的首要任务就是展现真实、传递真实。一是通过对“真实的人”的还原,为用户提供更好的体验;二是通过对品牌传播诉求的真实还原,帮助广告主传递更好的品牌价值。
好的营销是技术与艺术的完美结合,人工智能未来将取代营销流程中越来越多的环节,但人工智能唯一不能取代的是艺术,因为艺术是依靠想象力和灵感的。未来的营销,将不仅仅是讲故事那么简单。在数字化空间,每个人都发布内容,故事之间的竞争将难以置信的激烈。
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