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如何规避大数据的五大误差

发布：达内培训
来源：达内培训
时间：2018-03-22 13:43

现在大数据离生活越来越近，我们也越来越依赖大数据做决策。但也有一种声音表示，大数据这东西看起来挺好，但有时也会误导我们。这可不是说大数据本身有什么问题，它是没问题的，有问题的是我们采集数据的方式。一旦这个过程出了问题，大数据反而会帮我们的倒忙。那采集数据的时候究竟可能会出现什么错误呢？
第一种错误叫选择误差，如果选择的样本不平均，就会出现这类错误。比如说，美国大选前都要做民意测试，但根据这种方式预测的结果并不准确，因为测试的方式有问题，调查民意时需要选民支付30美元才能参与，能来支付这笔钱的人也许是热衷政治，也许是中产阶级，总之不能代表全民的平均水平。这类错误还有很多其他案例，比如说在机场做消费问卷调查就可能有偏差，因为坐飞机的人相对来讲比一般人更富裕些。所以说，一旦选择的样本出错，那得出的结论肯定有问题。

第二种错误叫幸存者误差，就是说，选择的样本里有过高或者过低数据，那得出的结论就会有问题。打个简单的比方，一个屋子里如果坐着姚明，那屋子里人的平均身高肯定就会偏高嘛。美国的一所大学曾经有个报告，说他们学校地理系的毕业生平均年收入水平最高，这就很让人费解了，因为地理系不是这个学校的热门专业，也不是社会上的高薪职业，怎么会出现这样的结果呢？原来啊，这是因为，NBA超级球星乔丹就是这家学校地理系毕业的，他一个人就拉高了整个学校的平均水平。所以，为了避免出现这种幸存者误差，有时候做统计往往要去掉一个最高分，去掉一个最低分，再把平均下来的分数作为最终得分。

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    第三种错误叫回忆误差。什么意思呢？就是说，你选择的数据样本，会受到大脑回忆的影响，从而产生误差。这个误差的形成完全是心理作用，我们都愿意将现状理解为过去发生的必然结果，就是喜欢把现状和过去用因果关系对应上，尤其是对一些特别糟或者特别好的情况。比如说，哈佛大学曾经做了一个心理实验，找来一组患有乳腺癌的女性，还有一组健康的女性，让她们共同回忆自己早年的饮食习惯。结果发现，那些患病的女性回忆过去的时候，觉得自己摄入的脂肪含量比实际上要高很大一截，但健康女性那组就没出现这种情况。这就是回忆误差。如果你根据这个研究得出结论：患乳腺癌的妇女在年轻的时候摄入了太多的脂肪。那就太荒谬了。
    第四种错误叫健康用户误差，这个说法源于一个逻辑比喻，就是每天按时吃维生素片的人身体更健康，但并不代表吃维生素这个举动就可以完全决定一个人是否健康。比如说曾经有个研究证明，幼年时期穿紫色睡衣的孩子，长大后成才的概率更高，98%的哈佛毕业生在小时候都穿过紫色睡衣，因为紫色更有助于幼儿大脑发育。这种说法听起来很有道理，数据看起来也无法反驳，但事实上犯了健康用户误差这个错误，最终能决定一个人成功的因素多种多样，年幼穿紫色睡衣可能只是其中很小的一个。
    如果你逃过了以上四个错误，还有第五个最不容易察觉的在等着你，叫发表错误。以上那些都是我们在选择数据样本或者数据分析时容易犯的毛病，而最后一个却跟发表研究成果的“潜规则”有点关系。从认知角度讲，人们更喜欢正面的结果，所以传播领域也倾向于发表这样的东西。比如说医学界研究玩游戏和患结肠癌之间的关系，抽样调查了100个数据，前99个数据都是没什么关系，但有一个数据显示可能有点联系，从传播的角度来看，99个没有关系的数据没什么可吸引眼球的，但如果说玩游戏可以在一定程度上预防结肠癌，相信会有更多人愿意看到。所以说，发表错误的问题不在于数据本身，而是你向公众传达的时候会以偏概全，这也是为什么现在打开网页满屏幕都是标题党的原因了。

大数据处理信息服务商金盛网聚认为，大数据样本的选取要求我们使用正确的采集和对待数据的方式。只有做到正确抓取和利用数据，我们才能通过数据样本提供的各种线索，接触到事物的本质和真相，进而为我所用。大数据的基础在于，以事实为依据，以客观为追求，尽量避免“取悦”式的结论发表。因为“片面强调”有悖于大数据发展的初衷，没有普世价值的结论无法为受众提供核心价值。

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