市场运营的数据是诸如销量、销售额、转化率、客单价等。这一类数据通常不是对所有人员开放的,那么设计师尽可能去了解一些大概数据,一对自己所做的项目的表现能有一定的了解,二是可以思考运营数据好与差的原因,有助产品功能和设计方面的改进。-潍坊达内负责整理
技术性能数据,这类数据对开发人员更重要,设计师要了解的是产品的性能对用户体验的影响。比如一个页面的加载时间如果过长,对用户来说很可能是认为产品出了问题,放弃在页面的等待,设计师就要和技术人员一起查找是技术原因还是交互行为造成的,如何去优化。
设计师要有关注和主动提出数据埋点的意识。因为做网络或移动设备的数据统计,是需要提前埋入统计点的,如果设计师觉得某些功能或设计需要关注用户的行为,那么要在产品上线前找相关的数据人员去埋点,并且后期去拉出数据,做分析结果。

但是要记住的是,数据再重要,也只是辅助功能,不要被数据牵着鼻子走,用数据的高与低来判断功能的重要性是很肤浅的,重要的是去分析数据产生的本质。
市场营销思维
上面在讲数据思维时,提到了设计师也要关注营销数据,也属于市场营销思维。企业的根本目的是要把产品卖出去,所以产品设计方案能够吸引目标用户群才是最重要的,这里要特别强调下“目标用户”,每个产品都有对应的群体,想要设计面向全民各阶层的产品,是不可能的。设计师应该去研究了解目标用户,针对他们的特点去做设计,才能保证设计思路清晰,效果明显。
从美学角度说,设计师不应将自己的审美强加给用户,要去分析目标群体,设计出符合他们审美的产品,这也是营销思维。但是在某些层面,设计师又有责任去引导用户的审美,至于做到何种程度才是最佳的引导方式,不同的人群的接受度和忍耐性有不同,这就需要不断的测试和数据分析才能确定。
举个例子:我们经常在接到运营的需求文档后,发现运营同学特别喜欢“多”信息,把所有相关的点都集中展示出来,从运营自己的角度,多展示产品特点,能够吸引用户;但是从信息设计的层面,用户在一个时间点能接受的信息是有限的,并且人有信息过滤的本能。所以我们在和运营沟通时,一个是从专业角度要讲人接受信息的能力有限,另一点要去分析目标人群最关注的是哪种信息。
项目思维
最后说项目思维,原因有二:第一是前面讲的4种思维都和项目思维有交集;其次,有一定的项目经验才能去谈项目思维,因为这个是学校课本类绝对教不到的。
项目思维可以细分为以下几点:
了解项目组成和自己所处的位置
关注项目进展和自己的推动能力
协调项目其他成员达到最佳效率
了解项目组成和自己所处位置
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